Публічна оферта

1. Терміни

Виконавець - Фізична особа-підприємець Мітішова Таміла Віталіївна, яка надає послуги з вивчення англійської мови під назвою WINGS English School.

Замовник - повнолітня дієздатна особа, яка оплачує послуги для себе або для дитини. Якщо учень не досяг 18 років, Замовником є один з батьків або інший законний представник.

Учень - особа, яка відвідує заняття.

Заняття - одне онлайн-заняття тривалістю 60 хвилин.

Пакет - оплачена наперед кількість занять.

Кабінет - особистий розділ сайту, де учень бачить завдання, матеріали та залишок занять.

2. Предмет договору

Виконавець надає послуги з вивчення англійської мови в онлайн-форматі, а Замовник оплачує їх на умовах цієї оферти.

Заняття проходять індивідуально або в мінігрупі до трьох учнів. Формат, рівень і розклад узгоджуються до початку навчання.

Ця оферта є публічною відповідно до статей 633 і 641 Цивільного кодексу України. Оплата пакета означає повне прийняття умов. Окремий паперовий договір не укладається.

3. Пакети та заняття

Тривалість одного заняття - 60 хвилин. Інших варіантів тривалості немає.

До пакета на 16 занять Виконавець додає одне заняття у подарунок. Подарункове заняття не підлягає поверненню у грошовому вигляді.

Строк використання відлічується від дати першого заняття за пакетом. Заняття, не використані протягом цього строку з вини Замовника, вважаються наданими.

Конкретні дні та час занять узгоджуються сторонами. Виконавець має право запропонувати інший час, попередивши не пізніше ніж за 24 години.

4. Оплата

Послуги оплачуються наперед, пакетом. Вартість пакетів указана на сайті у розділі «Тарифи» і може змінюватися; для вже оплаченого пакета діє ціна на момент оплати.

Оплата вважається здійсненою з моменту зарахування коштів. Після оплати кількість занять зараховується на баланс учня в Кабінеті.

Реквізити для оплати Виконавець надає Замовнику індивідуально під час оформлення пакета - у відповідь на заявку або в кабінеті. Оплата здійснюється на рахунок Виконавця, зазначений у цих реквізитах.

5. Перенесення занять

Заняття можна перенести, попередивши Виконавця не пізніше ніж за 8 годин до його початку.

Замовнику доступні два безкоштовні перенесення на календарний місяць за умови попередження за 8 годин. Лічильник обнуляється першого числа кожного місяця і не переноситься на наступний.

Третє й наступні перенесення в межах місяця, а також будь-яке попередження менш ніж за 8 годин, списують заняття з балансу як проведене.

Якщо учень не вийшов на заняття без попередження, заняття вважається проведеним і списується.

Якщо заняття не відбулося з вини Виконавця, воно не списується, а час узгоджується заново.

6. Розірвання договору та повернення коштів

Кошти повертаються лише у разі розірвання договору. Повертається вартість занять, які залишилися невикористаними на балансі учня.

6.1. За взаємною згодою

Сторони можуть домовитися завершити навчання. Таку домовленість потрібно обговорити не пізніше ніж за 48 годин до найближчого запланованого заняття. Залишок занять повертається грошима.

6.2. З ініціативи Виконавця

Виконавець може припинити навчання, попередивши не менше ніж за 24 години. У цьому разі залишок занять повертається протягом пʼяти календарних днів з дня попередження.

6.3. З ініціативи Замовника без попередження

Якщо Замовник припиняє навчання, не попередивши за 48 годин, невикористані заняття можуть бути анульовані без повернення коштів.

Повернення здійснюється тим самим способом, яким була здійснена оплата.

7. Навчання дітей

Якщо учень не досяг 18 років, договір укладає і розриває один з батьків або інший законний представник. Усі питання навчання, оплати, перенесення та завершення обговорюються саме з ним.

Законний представник підтверджує, що ознайомлений з умовами цієї оферти та дає згоду на обробку персональних даних дитини в обсязі, потрібному для навчання.

Дитина може користуватися Кабінетом самостійно, але всі рішення щодо договору залишаються за законним представником.

8. Права та обовʼязки

8.1. Виконавець зобовʼязується

• проводити заняття у погоджений час і тривалістю 60 хвилин;
• надавати доступ до Кабінету, матеріалів і завдань;
• попереджати про зміни у розкладі завчасно;
• зберігати конфіденційність отриманих даних.

8.2. Замовник зобовʼязується

• оплачувати послуги відповідно до обраного пакета;
• забезпечити учню стабільний інтернет і робоче місце для занять;
• попереджати про перенесення у визначені строки;
• не передавати доступ до Кабінету та матеріалів третім особам.

Навчальні матеріали, вправи та вміст платформи є обʼєктами авторського права Виконавця. Їх копіювання та поширення без дозволу не допускається.

9. Персональні дані

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» і описана в Політиці конфіденційності.

Приймаючи цю оферту, Замовник підтверджує згоду на обробку своїх даних і даних учня в обсязі, потрібному для надання послуг.

10. Прикінцеві положення

Виконавець має право змінювати умови оферти. Нова редакція діє з дня публікації на сайті та не поширюється на вже оплачені пакети.

Питання, не врегульовані цією офертою, вирішуються згідно із законодавством України. Спори сторони намагаються врегулювати переговорами, а якщо це неможливо - у судовому порядку за законодавством України.

11. Реквізити виконавця

Фізична особа-підприємець Мітішова Таміла Віталіївна

РНОКПП: 3935606449

Email: info@wingsacademy.com.ua

Телефон: +38 (066) 780-31-77

Сайт: wingsacademy.com.ua